فاتورة JoFotara: مسجل بضريبة المبيعات أم دخل فقط؟

يرفض نظام الفوترة الوطني JoFotara الفاتورة برسالة مثل "This user is not authorized to submit this type of invoice" عندما لا يطابق نوع الفاتورة المرسل نوع تسجيل المنشأة لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات. السبب الأشيع: منشأة مسجلة بصفة "ضريبة الدخل فقط" تُصدر فواتير مصنَّفة كفواتير ضريبة مبيعات عامة، أو العكس.

الحل هو أن تعرف كيف تُسجَّل منشأتك لدى الدائرة، وأن يُرسل برنامجك النوع الموافق لهذا التسجيل. في هذا المقال نشرح بنية رمز نوع الفاتورة، وما الذي يتغير في الفاتورة إذا كنت غير مسجل بضريبة المبيعات، وكيف تضبط ذلك في موثوق.

ما هو رمز نوع الفاتورة؟

كل فاتورة إلكترونية ترسلها إلى JoFotara تحمل عنصراً اسمه InvoiceTypeCode له جزآن: رمز المستند (388 للفاتورة، 381 للإشعار الدائن، 383 للإشعار المدين) ونص من ثلاث خانات يصف طبيعة العملية. هذه الخانات الثلاث هي موضوع الأخطاء.

الخانة	القيم	المعنى
الأولى	0 أو 1	0 = بيع محلي، 1 = تصدير
الثانية	1 أو 2	1 = نقدي، 2 = ذمم (آجل)
الثالثة	1 أو 2 أو 3	نوع تسجيل البائع (موضح أدناه)

والخانة الثالثة هي التي تربط الفاتورة بنوع تسجيلك:

• 1: ضريبة دخل فقط، أي المنشأة غير خاضعة لضريبة المبيعات.
• 2: ضريبة مبيعات عامة.
• 3: ضريبة مبيعات خاصة أيضاً.

أمثلة: فاتورة محلية نقدية من منشأة مسجلة بضريبة المبيعات العامة تحمل 012، وفاتورة محلية آجلة (ذمم) من منشأة ضريبة دخل فقط تحمل 021.

لماذا يحدث الرفض؟

يتحقق النظام الوطني من أن الخانة الثالثة تطابق ما هو مسجل لمنشأتك عنده. إذا كانت منشأتك مسجلة "ضريبة دخل فقط" وأرسل برنامجك الخانة الثالثة بقيمة 2 (ضريبة مبيعات عامة)، يرد النظام بأنك غير مخوَّل بإصدار هذا النوع، وتصل الرسالة بصيغ مثل:

• This user is not authorized to submit this type of invoice
• User is not allowed to issue this invoice type

ويعني هذا أن بيانات الفاتورة نفسها قد تكون سليمة تماماً، لكن تصنيفها لا يوافق تسجيلك. لذلك لا يحل المشكلة إعادة إرسال الفاتورة نفسها مراراً.

ماذا يتغير في الفاتورة إذا كنت غير مسجل بضريبة المبيعات؟

عندما تكون المنشأة ضريبة دخل فقط، تكون الفواتير بلا ضريبة مبيعات، ولذلك يجتمع أمران في الفاتورة الصحيحة:

1. نسبة ضريبة المبيعات 0% على كل البنود، فلا يظهر سطر ضريبة مبيعات محسوبة على العميل.
2. الخانة الثالثة من نوع الفاتورة = 1 عند الإرسال إلى JoFotara.

ولهذا قد تصطدم بحالة مزعجة: تضبط نسبة الضريبة على صفر يدوياً لكن برنامجك يواصل إرسال الخانة الثالثة بقيمة 2، فيرفض النظام الوطني الفاتورة. الأمران مترابطان ويجب أن يتغيرا معاً.

كيف تضبط ذلك في موثوق؟

في موثوق خيار واحد يضبط الأمرين معاً:

1. افتح الإعدادات ← بيانات الشركة.
2. عند خيار "الشركة مسجلة بضريبة المبيعات"، عطّله إذا كانت منشأتك مسجلة بصفة ضريبة الدخل فقط.
3. احفظ.

وبعد ذلك تُصدَر فواتيرك بنسبة ضريبة 0% تلقائياً (ويُقفل حقل نسبة الضريبة على صفر)، ويُرسل النظام إلى JoFotara الخانة الثالثة بقيمة 1. الإشعارات الدائنة تتبع الإعداد نفسه. أما إن كنت مسجلاً بضريبة المبيعات فاترك الخيار مفعَّلاً، وهو الوضع الافتراضي، لتبقى النسبة الافتراضية 16% قابلة للتعديل لكل منتج عند الحاجة.

كيف أعرف نوع تسجيلي؟

الجهة المرجعية الوحيدة هي تسجيل منشأتك لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات. راجع شهادة التسجيل أو بوابة الدائرة أو محاسبك القانوني. لا يستطيع أي برنامج أن يخمّن هذا عنك، وأي تخمين خاطئ سينتهي برفض الفواتير.

خطوات عملية عند ظهور رسالة الرفض

1. تأكد من نوع تسجيلك لدى الدائرة (ضريبة مبيعات أم دخل فقط).
2. افحص إعداد التسجيل في برنامجك وطابقه مع ذلك.
3. افحص نسبة الضريبة في الفاتورة: يجب أن تكون 0% لمنشأة الدخل فقط.
4. أعد إرسال الفاتورة من صفحتها بعد تصحيح الإعداد (الفواتير غير المرسلة يظهر لها زر إرسال للفوترة الوطنية).
5. إن استمر الرفض برسالة مختلفة، افحص صلاحية بيانات الربط والرقم الضريبي للمنشأة. راجع خطوات الربط مع JoFotara.

أخطاء شائعة

• الخلط بين "رقم ضريبي" و"تسجيل بضريبة المبيعات": قد يكون لمنشأتك رقم ضريبي وهي مسجلة بضريبة الدخل فقط. وجود الرقم لا يعني أنك خاضع لضريبة المبيعات.
• تعديل نسبة الضريبة فقط: هذا لا يغيّر نوع الفاتورة المرسل، فيستمر الرفض.
• إعادة الإرسال دون تصحيح: لن يتغير الرد ما دام الإعداد نفسه خاطئاً.
• تغيير الإعداد دون مراجعة فواتير سابقة: الفواتير التي أُرسلت واعتُمدت لا تتأثر بالتعديل، والتغيير يسري على ما يصدر بعده.

لفهم أوسع لكيفية عمل الفاتورة الإلكترونية، راجع صفحة الربط مع نظام الفوترة الوطني JoFotara ومقالة حساب ضريبة المبيعات في الفواتير الأردنية.

أمثلة على رموز النوع لحالات شائعة

الحالة	منشأة ضريبة مبيعات	منشأة ضريبة دخل فقط
فاتورة محلية نقدية	012	011
فاتورة محلية آجلة (ذمم)	022	021
فاتورة تصدير نقدية	112	111
فاتورة تصدير آجلة	122	121
إشعار دائن لفاتورة محلية	022 (بالرمز 381)	021 (بالرمز 381)

لاحظ أن الفرق بين العمودين هو الخانة الثالثة فقط. كل ما قبلها يتحدد بنوع العملية نفسها: محلي أو تصدير، نقدي أو آجل. وفي موثوق تُحدَّد هذه الخانات تلقائياً من بيانات الفاتورة وإعداد الشركة، فلا تُدخلها يدوياً.

قائمة مراجعة سريعة قبل الإرسال

• نوع تسجيل المنشأة معروف وموثّق من الدائرة.
• خيار "الشركة مسجلة بضريبة المبيعات" يطابق هذا التسجيل.
• نسبة الضريبة في الفاتورة تتوافق مع الإعداد (صفر لدخل فقط).
• الرقم الضريبي للمنشأة صحيح.
• بيئة الاتصال صحيحة (اختبار أم حقيقية) وبيانات الربط تخصها.

اضبط إعدادك مرة واحدة

إن كانت فواتيرك تُرفض بسبب نوع التسجيل، فالحل إعداد واحد لا غير. سجّل في موثوق مجاناً، واضبط خيار تسجيل ضريبة المبيعات بحسب وضعك، وجرّب إرسال فاتورة ببيئة الاختبار لتتأكد أنها تُعتمد قبل أن تعتمد عليها في عملك.

أسئلة شائعة

ما معنى "User is not allowed to issue this invoice type"؟

يعني أن نوع الفاتورة المرسل لا يوافق نوع تسجيل منشأتك لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات. أشيع الأسباب أن تكون المنشأة ضريبة دخل فقط بينما أُرسلت الفاتورة كفاتورة ضريبة مبيعات عامة.

هل المنشأة غير المسجلة بضريبة المبيعات تصدر فواتير إلكترونية؟

نعم، يمكنها الإصدار والإرسال إلى JoFotara، لكن بنوع فاتورة يوافق تسجيلها، أي الخانة الثالثة بقيمة 1، وبنسبة ضريبة مبيعات 0%.

أين أغيّر نوع التسجيل في موثوق؟

من الإعدادات ثم بيانات الشركة، عبر خيار "الشركة مسجلة بضريبة المبيعات". تعطيله يجعل الفواتير بنسبة 0% ويرسل النوع الموافق لضريبة الدخل فقط.

هل يكفي أن أضع نسبة الضريبة صفراً؟

لا. النسبة وحدها لا تغيّر نوع الفاتورة المرسل إلى JoFotara. يجب أن يتغير الأمران معاً، وهذا ما يفعله الخيار الواحد في إعدادات الشركة.

هل تتأثر الفواتير القديمة عند تغيير الإعداد؟

لا. الفواتير التي أُرسلت واعتُمدت تبقى كما هي. التغيير يسري على الفواتير التي تصدر بعده.

ما الفرق بين الفاتورة النقدية والآجلة في رمز النوع؟

الخانة الثانية: 1 للنقدية (مسدّدة فوراً) و2 للذمم (آجلة). يختارها النظام بحسب طريقة الدفع المسجلة في الفاتورة.

ماذا أفعل إذا لم أعرف نوع تسجيلي؟

راجع شهادة تسجيلك أو بوابة دائرة ضريبة الدخل والمبيعات أو محاسبك القانوني قبل إصدار فواتير إلكترونية، فهذه هي الجهة المرجعية لنوع التسجيل.